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TEL:03-5969-8211
〒113-0034 文京区湯島3-31-1 中川ビル5階
一般財団法人 行政管理研究センター 気付

2021年度日本オンブズマン学会総会・研究大会

日時　：　2021年12月11日（土）　
会場　：　リモート（Zoom）
※Zoomの接続方法・使用方法はこちらから
（今回のZoomミーティングID,PWは郵送でお知らせしてあります）


【プログラム】
◆受付開始　　12：30〜　

◆現理事会　12：30〜12：55

◆理事長挨拶　13：00〜13：05
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　風間　規男（同志社大学）

◆総会　13：05〜13：20

◇基調講演　13：30〜14：00
「コロナ禍における行政相談」
　　　　　　　　　　　　　　　　　大槻　大輔（総務省行政相談企画課長）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　司会：岡本　三彦（東海大学）


◆新理事会　14：05〜14：20

◆総会　14：20〜14：30

◇シンポジウム　テーマ：コロナ禍における行政相談　14：30〜16：20
　　　　「苦情・相談業務とカスタマーハラスメント対策」（仮）　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山谷　清秀（青森中央学院大学）
　　　　「行政相談・行政相談委員活動の状況について」　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　飯塚　雅夫（東京行政評価事務所長）
　　　　「コロナ禍での活動」　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　荒井　正雄（東京行政相談委員協議会副会長）
　　　　「委員活動（出前教室（令和２年度〜３年度の取組））について」　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　寺田　美枝子（三鷹市行政相談委員）
　　　　「委員活動（出前教室（令和２年度の取組の成果））について」　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　角田　妙子（墨田区行政相談委員）
　　　　「委員活動（自主研修（令和３年度の取組））について」　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中村　富美子 (足立区行政相談委員)
　　　　　　　　　　　　　　司会・コメンテーター　藤井　誠一郎（大東文化大学）


※Zoomに参加するアドレスなどは、郵送でお知らせ致します。

日本オンブズマン学会

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